——深圳市深赛尔股份有限公司董事长刘国民访谈录

赤 橙黄绿青蓝紫，大自然馈赠给人类充满无穷魅力的色彩，它出现在我们生活中的每一个角落里，它影响着我们对具体事物的最初印象和记忆。颜色所具有惊人的功能 和作用让人无不感叹，它可以成为一个国家、一个民族的代表，比如说：“五星红旗”的红就是中国的国旗颜色，举办北京奥运会时我们向世界展示的也是“中国 红”；绿色为国际通用的环保，健康的标志等等不胜一一列举。正是有颜色，我们的生活才有了丰富的色彩，我们的产品才多了美感。那些精美的印刷更离不开油 墨。

我 们不禁想问，你喜欢什么样的颜色呢？对这个趣味问题的回答，引出了我们“深圳豫商”编辑部所要采访的对象正是这样一位为我们日常生活增添多姿多彩的人，他 就是：深圳市深赛尔实业有限公司董事长兼总经理、广东省河南商会副会长刘国民先生。他“勤奋踏实，初展非凡才能到勇于挑战，奠定创业之基再商海历练，成就 人生大业及未来的民族品牌、行业引领者”等诸多角色的转变，无不另人称奇道赞。深赛尔的油墨主要用在高档印刷品行业，主要是烟、酒、化妆品等。像云南的 “红塔山”、“云烟”、“红河”；广东的“红双喜”、“好日子”、；湖南的“白沙”、“芙蓉王”、川渝的“天下秀”、“骄子”、湖北的“红金龙”、“黄鹤 楼”；河南的“红旗渠”，，，，，，，，，等，是中国烟草最大的油墨供应商之一，再加上五粮液、剑南春、美国黑牌等一大批国内外知名酒盒油墨和高档化装品 油墨，深赛尔打造出中国油墨第一品牌。今天，我们怀着十分敬仰而又愉快的心情对刘国民先生进行采访，以期所获能与商会的众多企业共勉共鉴：

郑敏蓝（以下简称郑）：刘总，您好！椐我们所知贵企业在业界影响很大且声誉极佳，能简要地介绍一下贵公司吗？

刘国民先生（以下简称刘）：好的，首先感谢商会对我和对我企业的关注。我们深圳市深赛尔实业有限公司成立于2002年11月，是一家专业生产胶印油墨、丝印油墨、凹印油墨、柔印油墨、UV印刷油墨及UV喷涂油墨等系列产品的高新技术企业。公司位于深圳市龙岗区，与广深高速及深惠、深汕高速毗邻，交通便捷，公司拥有一万平方米的厂房。引进欧美先进调配、生产技术，以及先进的生产设备，生产能力较强。公司有强大的技术研发队伍并建立了严格的质量保障体系，并通过SGS产品检验和 ISO9002 质 量体系认证，与国际标准全面接轨。公司建立了辐射全国的市场管理机制、销售网络及全面的技术服务体系，始终以协助客户提高生产水平和产品档次为已任，积极 研发特殊技术及特种产品以满足客户的特殊要求，细致完善的服务深得客户的赞誉。公司始终秉承“品质第一、优良服务、创新管理、双赢合作”的宗旨，争取与广 大客户在二十一世纪的商界中共同取得辉煌成就。

郑：您是什么时间来深圳创业，一开始就从事现在的行业吗？您的第一桶金是怎样赚取的呢？

刘：是的。我1994年就来过深圳，当时在郑州大学读书还没有毕业，是来实习的，对深圳这块改革开放的热土很向往。1995年毕业后，我毫不犹豫地来到深圳，由于所学专业问题不好找工作，就在一家台资企业做油墨推销员，这奠定了我以后从事现在这个行业的基础。工作中渐渐就熟悉了这个行业，足迹遍布整个珠三角，其间积累了丰富的经验，给公司创造了丰厚的利润，自己也很有成就感。1997年，我和两个朋友合伙共同创办了一家油墨制品工厂，因为我大学时是学哲学的，就给工厂取名“大哲”。工厂建成后，我们齐心协力，共同发展，工厂经我们三个合伙人两年辛苦打拼，到1999年资产达到700多万。大家都说第一桶金是成功的基础，我对此感触很多。我简述一下获得第一桶金的几个基本条件，比如：1、立志，既你要做什么；2、入行，你对所属行业的认识和了解，决定你在这个行业中的位置；3、积累，这是一个多层面的问题，是一个关于“行业知识、经验、产品、市场”等综合的蓄积；4、合作，合作可以奠定坚实的商业伙伴关系，合作对原始积累是很重要的；5、发展，有了以上的前提下，再通过逐步的累积就赚取了第一桶金。

郑：您后来的发展是否都比较顺利的呢？

刘：也不是这样。人的一生没有一帆风顺的。在大哲油墨制品厂最鼎盛的时期，我选择了离开去从事我本不熟悉的行业，结果栽一大跟头，教训惨痛，至今记忆犹新。

郑：能简单说说那次转行的事情吗？您是怎么看待成功与失败的呢？

刘： 我这个人不满足于现状。当时听说做工艺品比较赚钱，成本小，利润大，于是就投资一个工艺品厂，专做地球仪。但由于投入较大，缺乏对市场的考察和认知，销路 成了问题，产品大量积压，资金链断裂，不到半年时间不得已关闭了工厂。这次失败赔光了自己的老本，对我来说是个沉重的打击。痛定思痛，总结教训：不熟悉的 行业最好还是不要贸然涉足，否则会全军覆灭！当然人总要有很多尝试，这个阶段不要怕，失败了及时的进行自我完善，从失败中增添磨练。哪个企业家没有经历过 失败呢，史玉柱就是典型的例子，我觉得他的失败本身就预示着更大的成功。一个成功的企业家应以辨证的思维来看待失败，不经历风雨怎能见彩虹呢，记住这个是 至关重要的。

郑：那后来呢，怎么又回到做油墨这行了。

刘：工厂关闭后，我以合伙人的身份出任深圳某油墨公司总经理，凭着以前的经验和工作实力，给公司创造了巨大的价值，当然公司也不亏我。三年后，我积聚了一点的资金后，毅然放弃优厚的待遇，辞职开始了二次创业。于2003年，成立了现在的深圳市深赛尔实业有限公司。

郑：重新进入自己熟悉的行业，是否有如鱼得水的感觉，比较顺利了呢？

刘：做油墨这行自己虽然比较熟悉，但市场竞争比较激烈，为了使企业更好更快的发展，必须独辟蹊径。一般印刷所用的油墨虽然量大，但价格明朗，利润较低，于是我选择了别人忽视也很少涉足的烟包印刷油墨行业作为突破口，使企业得到了突飞猛进，五年间产值从零增长到现在的3亿元，这在同行业是很罕见的。现在深赛尔的产品几乎占据了国内所有的烟包印刷厂，市场份额在80%以上，这与我当初的设想超出很多，始料未及。

郑：要想使企业得到快速发展，不仅需要产品质量好还需企业开拓市场能力强，你们是如何做到这两点的？

刘： 企业的生命在于产品质量，以质取胜是最朴素的道理，人人都懂，关键是怎样要求与坚持。因此，我们在产品质量上很下功夫，舍得花本钱投入，产品原材料、生产 设备很多都是花大价钱从国外进口的，工程技术人员时时把握国内外先进生产技术和工艺，以及最新产品资讯，产品质量始终与国际保持同等水平甚或超出，做到 “人无我有，人有我强”，这样就使企业走在同行业的前列，引领潮流。在开拓市场方面，我们并不是简单地推销产品，同时也将售后服务做到位。因为同样的油 墨，不同的机械设备、操作人员会出不同的印刷效果，所以深赛尔公司在销售优质产品的同时也将产品的使用技术一起推销，产品收费，技术是免费的，这样客户更 容易接受。这就是我们深赛尔产品能迅速占领市场的诀窍。说是诀窍，其实也不是，关键是能否真正做到并坚持下去。客户利益至上是我们永恒不变的追求，我们在 提供优质价廉的产品是以客户利益是否最大化来定位的，客户利益、工厂利益、销售利益至上的原则使公司销售的稳定性得以极大的加强和提高，和谐的多方的共赢 的模式。我想这就是深赛尔能在这个行业立足，取得成绩的原因。

郑：企业能够怎样做才能打造自己的品牌，而品牌的价值是需要企业的核心竞争力来保持的，深赛尔是如何做到的呢？

刘： 首先，企业的核心竞争力关键是高素质、有责任心、有创新意识的优秀人才。随着市场经济全球化的发展，产品竞争日趋激烈。市场的竞争是产品和人才的竞争。我 们定位人人都是人才的观念，不拘一格、人尽其能、各尽其职，合适的人做合适的事；其次人才的稳定、核心团队的稳定就是效益，岗位的制定比较关键，位置与位 置之间要有距离感，避免同一个位置上两个人的能力过于接近出现摩擦，非核心人员的流动是可以适当接受，激发和挖掘每个人的主观能动性、创造性，我们秉承 “人人是人才，评事不评人”，“翻多大跟头，就给多大的舞台”的用人准则。企业要求员工在公司大原则之下，尽可能的予以发挥空间，给企业创造效益、个人创 造财富的过程中体现自己的人生价值，这样员工才有成就感和荣誉感。当然，企业在取得经济效益和社会效益的同时，也不能忽视了对员工的回报与关爱，作为企业 所有者，要具备“用人之长，容人之过，记人之功，解人之难”的品德，这样企业才有亲和力与凝聚力，整个企业就像和睦的大家庭一样，大家同舟共济，企业才能 扬帆奋进！

深赛尔公司的核心经营理念就是“核心价值观、共同价值观与核心目的。”核心价值观就是“敬业 诚信 高效 创新”。

敬业：专心、专业，认真、勤奋。 ——态度表现，认同前提。
诚信：坦诚、守信，负责、互信。 ——处事原则，立身之本。
高效：优质、低耗，快速、达标。 ——经营原则，追求卓越。
创新：机敏、特色，领先、卓越。 ——生存之道，进步之魂。

郑：深赛尔的经营、管理理念确实有着不同寻常的一面，可能正因为如此，企业才能在短短的几年时间里迅速成长起来。您走出河南这么多年，对家乡有什么印象和看法？8月份您在家乡投资了一个新项目，能简要谈谈吗？

刘： 随着国家大力开发中西部地区加上沿海产业转移的不断深入，河南也迎来了新的发展机遇，这些年河南变化很大。中西部崛起战略给河南带来很大商机，河南人口众 多，劳动力资源丰富，交通区位优势无可代替，都是经济发展的利好因素。根据公司的战略发展归划，我们要进一步深入扩大业务范围，减少企业经营成本等。公司 决定在信阳投资1.5个亿元建立分厂，一方面是为了管理日益增长的销售和服务；另一方面是信阳在引资政策上比较优惠，作为河南人企业反哺家乡，回报社会也是我的责任和义务。我相信，在当地政府的大力支持下，在赛尔人共同努力下，新项目一定会在河南这片沃土，生根发芽，开花结果的。

郑：事业的成功是您睿智精明、沉稳理性、豪放大气、勇敢拼搏的结晶，您对企业的未来有何目标？

刘： 深赛尔要想长久立于不败之地，必须牢固抓住中国广大市场，继续保持务实、创新的传统，在坚实的基础上扩大生产经营。我们把“务实”作为第一性的，脚踏实地 “言必出，行必果”。目前，公司除了河南信阳投资的工厂外，又在广东河源投建了占地六万多平方米的研发生产基地。我们未来的目标是，在业界做中国第一，成 为世界知名企业，争取做到“中国500强企业”。

采访后记：

信 阳，自古以来就是一方人杰地灵的宝地。刘国民先生，一个从信阳农村走出来的年轻人，如今在南国已经事业有成，却满怀一颗热诚的赤子之心，这是非常难能可贵 的。在刘先生的工厂里，有着众多的河南同乡，这都源自于他浓浓的家乡情怀，他给家乡学校捐赠的教学设备，为孤寡老人送钱送物的事迹，让很多人感动不已，再 现了他办公室里的那句名言“穷则独善其身，富则普济天下”。

　　 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们坚信刘总在他自己铺就的大道上会越走越远，越走越宽。时至冬天，我们又盼新春的到来，那白雪融化绿叶发芽，青青的小河跳跃不停的从门前穿过，大地又将身披盎然景色之际。让我们共同祝愿和冀望：一个响亮的民族品牌、国际品牌在刘国民先生的带领下昂首前进、大展宏图。